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工程案例
一月噪聲污染投訴持續增加
摘要：基本情況
??2010年1月，環境保護部環境投訴受理中心共人工接聽群眾電話舉報475次，受理67件；處理錄音留言539條，受理7件；收到網上舉報500件，受理29件。2010年1月受理群眾舉報數比2009年12月增長了17％。
基本情況
2010年1月，環境保護部環境投訴受理中心共人工接聽群眾電話舉報475次，受理67件；處理錄音留言539條，受理7件；收到網上舉報500件，受理29件。2010年1月受理群眾舉報數比2009年12月增長了17％。
舉報情況分析
從舉報熱線開通運行以來的情況看，環保舉報涉及的區域、污染類型和行業呈現出一些規律性特征。
(一)區域分布不均
2010年1月受理的群眾舉報中，江蘇、山東兩省舉報數較多，占全國總數的21.36％。天津、上海、廣西、海南、西藏、青海和寧夏的舉報為0，詳見表一所示。
(二)噪聲污染投訴持續增加，水污染投訴有所減少
從統計數據來看，大氣污染仍是群眾舉報的熱點，占48％，其次是水污染和噪聲污染，三者合計約占受理總數的95％。與上月相比，噪聲污染投訴增加了4個百分點，水污染投訴減少了7個百分點，詳見表二、表三所示。(注:由于一件舉報中可能涉及多種污染類型，因此“污染類型件數”≥“受理數”)
(三)金屬冶煉加工業、建筑業投訴明顯減少
2010年1月受理的舉報件涉及的主要行業分布情況，詳見表四、表五所示。
從統計數據看，化工、金屬冶煉加工、非金屬礦產加工、造紙及紙制品業等行業的舉報較為集中，化工業仍是群眾舉報的熱點，占受理總數的29％。2010年1月，造紙及紙制品業、住宿和餐飲業的舉報有所增加，較2009年12月分別增加了5個和4個百分點，金屬冶煉加工、建筑業的舉報較上月分別減少了14個和12個百分點。
2010年1月，環境保護部環境投訴受理中心共人工接聽群眾電話舉報475次，受理67件；處理錄音留言539條，受理7件；收到網上舉報500件，受理29件。2010年1月受理群眾舉報數比2009年12月增長了17％。
舉報情況分析
從舉報熱線開通運行以來的情況看，環保舉報涉及的區域、污染類型和行業呈現出一些規律性特征。
(一)區域分布不均
2010年1月受理的群眾舉報中，江蘇、山東兩省舉報數較多，占全國總數的21.36％。天津、上海、廣西、海南、西藏、青海和寧夏的舉報為0，詳見表一所示。
(二)噪聲污染投訴持續增加，水污染投訴有所減少
從統計數據來看，大氣污染仍是群眾舉報的熱點，占48％，其次是水污染和噪聲污染，三者合計約占受理總數的95％。與上月相比，噪聲污染投訴增加了4個百分點，水污染投訴減少了7個百分點，詳見表二、表三所示。(注:由于一件舉報中可能涉及多種污染類型，因此“污染類型件數”≥“受理數”)
(三)金屬冶煉加工業、建筑業投訴明顯減少
2010年1月受理的舉報件涉及的主要行業分布情況，詳見表四、表五所示。
從統計數據看，化工、金屬冶煉加工、非金屬礦產加工、造紙及紙制品業等行業的舉報較為集中，化工業仍是群眾舉報的熱點，占受理總數的29％。2010年1月，造紙及紙制品業、住宿和餐飲業的舉報有所增加，較2009年12月分別增加了5個和4個百分點，金屬冶煉加工、建筑業的舉報較上月分別減少了14個和12個百分點。
